모빌리티·드론 배송 확대 & 원스톱 장애인콜택시 예약: 2025 교통혁신 한눈에
요약
• 드론·실외이동로봇 배송이 법령 개정으로 택배서비스에 공식 포함되어 제도화되었습니다.
• 로봇 배송 2026년, 드론 배송 2027년 상용화를 목표로 정부가 인프라·표준 구축을 지원합니다.
• 장애인콜택시 전국 통합예약이 2025년 대전·세종·충북에서 시범 운영 중입니다.
• 아래 안내에 따라 가입·예약 방법과 지역별 바로가기까지 단계별로 확인할 수 있습니다.
• 드론·실외이동로봇 배송이 법령 개정으로 택배서비스에 공식 포함되어 제도화되었습니다.
• 로봇 배송 2026년, 드론 배송 2027년 상용화를 목표로 정부가 인프라·표준 구축을 지원합니다.
• 장애인콜택시 전국 통합예약이 2025년 대전·세종·충북에서 시범 운영 중입니다.
• 아래 안내에 따라 가입·예약 방법과 지역별 바로가기까지 단계별로 확인할 수 있습니다.
- 무엇이 달라지나요?
- 드론·로봇 배송 제도화 핵심 내용
- 상용화 로드맵과 실증지역
- 드론·로봇 배송 이용 방법
- 장애인콜택시 통합예약이란?
- 이용 대상 및 가입 절차
- 전화·웹·앱 예약 단계별 안내
- 요금·결제·배차 알림 확인법
- 시범지역별 바로가기
- 참고자료 및 주의사항
1️⃣ 무엇이 달라지나요?
2025년부터 드론과 실외이동로봇이 법령 개정을 통해 정식 택배서비스로 등록할 수 있게 되었습니다.
기존에는 실증사업으로만 가능했지만, 이제는 일정한 안전요건과 등록기준을 충족하면 일반 물류서비스로 활용할 수 있습니다.
TIP : 드론 배송은 항공법, 로봇 배송은 산업기술안전법 등 관련 법령의 기준을 충족해야 하며, 정부가 지정한 구역에서 우선 운행됩니다.
2️⃣ 드론·로봇 배송 제도화 핵심 내용
- 택배사업 등록 시 드론·실외이동로봇 운용 가능
- 기술 기준 및 안전 인증 절차 신설
- 물류센터·생활거점과 연계된 도심형 배송 체계 구축
- 국토교통부가 실증도시 지정 및 사업자 인증을 관리
3️⃣ 상용화 로드맵과 실증지역
정부는 로봇 배송은 2026년, 드론 배송은 2027년까지 상용화를 목표로 하고 있습니다.
현재는 도서 지역, 산간, 산업단지, 대학 캠퍼스 등에서 시범 운행 중이며, 점차 전국으로 확대될 예정입니다.
예시 : 의료물품·혈액·서류·생활용품 등 다양한 물품을 드론과 로봇으로 배송하는 실증이 진행 중입니다.
4️⃣ 드론·로봇 배송 이용 방법
- 지역 확인 : 국토교통부 또는 지자체 공지에서 드론 배송 시범지역을 확인합니다.
- 앱 접속 : 지역별 제휴된 배송 플랫폼 또는 전용 앱에서 주문 가능합니다.
- 수령 포인트 지정 : 드론 착륙 가능 지역 또는 로봇 픽업존을 선택해야 합니다.
- 안전 규정 준수 : 비행 경로 및 운행 시간은 허가 범위 내에서 제한됩니다.
5️⃣ 장애인콜택시 통합예약이란?
전국 각 지자체마다 따로 운영되던 장애인콜택시(특별교통수단)이 하나의 시스템으로 통합됩니다.
2025년에는 대전·세종·충북 지역에서 시범운영을 시작했으며, 앞으로 전국으로 확대될 예정입니다.
회원가입 한 번으로 다른 지역에서도 동일하게 예약할 수 있으며, 전화·웹·앱 중 편한 방식을 선택해 이용할 수 있습니다.
6️⃣ 이용 대상 및 가입 절차
- 이용 대상 : 보행상 장애가 있는 중증장애인 등 교통약자
- 필요 서류 : 장애인증명서 또는 복지카드
- 가입 절차 : 원넘버 전화·웹·앱을 통해 통합회원 등록
7️⃣ 전화·웹·앱 예약 단계별 안내
- 전화 예약 : 통합번호 1599-8881로 전화 → 상담원 연결 → 회원가입 및 예약 가능
- 웹 예약 : 교통약자 이동편의 정보관리시스템 접속 → 회원가입 → 예약
- 앱 예약 : ‘교통약자 이동편의’ 앱 설치 → 로그인 → 출발지·도착지 입력 → 배차 확인
8️⃣ 요금·결제·배차 알림 확인법
- 요금 : 지자체별 거리·시간 기준에 따라 상이
- 결제 : 현금, 카드, 또는 지역별 복지결제 수단 사용
- 배차 알림 : 전화·문자·앱 푸시로 실시간 확인 가능
TIP : 병원 예약 등 중요한 일정이 있는 경우에는 이용 시간보다 여유 있게 예약하는 것이 좋습니다.
9️⃣ 시범지역별 바로가기
현재 통합예약 시스템은 대전, 세종, 충북에서 운영되고 있습니다.
아래 버튼을 눌러 각 지역의 이용 안내를 확인하세요.
🔟 참고자료 및 주의사항
※ 본 글은 국토교통부 보도자료 및 정책브리핑을 바탕으로 작성되었습니다.
지역별 운영기관 및 예산에 따라 세부 이용조건이 달라질 수 있습니다.